واتساب اعمال — CRM لفرق المبيعات التي تُغلق الصفقات في الدردشة.
المشكلة
فرق المبيعات لا تخسر الصفقات لمنافس. تخسرها لفوضى الدردشة.
شاهد مرحلة كل صفقة بلمحة واحدة
انقل العميل من 'جديد' إلى 'تفاوض' إلى 'مغلق' مع تقدم المحادثة — قمع مبيعات حقيقي، مرتبط مباشرة بمحادثات واتساب بدلاً من جدول بيانات لا يحدّثه أحد.
- أسماء مراحل مخصصة تناسب طريقة عمل فريقك فعليًا
- عدد جهات الاتصال في كل مرحلة بلمحة واحدة
- انقل جهة اتصال بين المراحل دون مغادرة الدردشة
كل تفاصيل الصفقة، بجانب المحادثة مباشرة
ضع وسومًا على العملاء المحتملين، اترك ملاحظات داخلية عن الميزانية أو الاعتراضات، وشاهد بوضوح من المسؤول — ليتمكن أي موظف من متابعة المحادثة بسياق كامل، لا بداية من الصفر.
- وسوم لتصنيف سريع (عميل مهم، عميل ساخن، بحاجة متابعة)
- ملاحظات داخلية لا يراها العميل أبدًا
- موظف مسؤول واضح على كل محادثة
نور السيد
+966 50 123 4567
الوسوم
ملاحظة داخلية
يفضّل التواصل بعد الساعة 4 مساءً
ميزات ستحتاجها
مبني لطريقة عمل فرق المبيعات الفعلية داخل واتساب
كل ما يلي ميزة حقيقية ومتاحة فعليًا — وليست وعدًا مستقبليًا.
CRM وإدارة جهات الاتصال
مراحل قمع بيعي ووسوم وملاحظات وإسناد لكل محادثة.
صندوق الفريق
أسند المحادثات للموظفين وشاهد من يتابع المحادثة حاليًا.
الحملات والبث الجماعي
أعد جذب العملاء الباردين برسالة جماعية معتمدة ومستهدفة.
مساعد الذكاء الاصطناعي للموظفين
ردود مقترحة وتعديل نبرة ليرد الموظفون أسرع، لا بشكل أقل دقة.
أسئلة شائعة
واتساب اعمال للمبيعات — الأسئلة الشائعة
Qهل هذا CRM منفصل أضطر لمزامنته مع واتساب يدويًا؟
لا — بيانات CRM (المرحلة، الوسوم، الملاحظات، الموظف المسؤول) مرتبطة مباشرة بكل محادثة واتساب، بدون أي تصدير أو استيراد أو أداة ثانية.
Qهل يمكن لعدة موظفي مبيعات مشاركة نفس رقم واتساب؟
نعم — هذا بالضبط ما يوفره صندوق الفريق. كل محادثة تُظهر موظفًا مسؤولًا بوضوح، فلا يتكرر الرد ولا يُترك عميل بدون إجابة.
Qهل يمكنني تخصيص مراحل القمع البيعي؟
نعم — أنشئ مراحل تناسب عملية بيعك الفعلية (جديد، تفاوض، مغلق، أو أي تسمية تفضلها) بدلاً من قالب عام مفروض عليك.
Qهل يعمل هذا مع واجهة واتساب بيزنس الرسمية؟
نعم — ربط يعمل على Meta Cloud API الرسمية (وميزة التعايش إن كنت تستخدم تطبيق واتساب بيزنس بالفعل)، فكل شيء متوافق بالكامل.