كل صفقة، متابَعة من داخل المحادثة نفسها.
يعيش داخل كل محادثة واتساب، وليس تطبيقًا منفصلاً
انقل جهات الاتصال عبر مراحل تحددها أنت
أنشئ مراحل القمع البيعي التي تناسب عملك — جديد، تفاوض، مغلق، أو تسميات خاصة بك — وانقل جهة اتصال بينها مع تقدم المحادثة، دون مغادرة الشات.
- أسماء وترتيب مراحل مخصصة بالكامل، وليس مسارًا ثابتًا
- اطّلع على أعداد كل مرحلة بلمحة عبر كامل قاعدة جهات اتصالك
- انقل جهة اتصال بين المراحل مع تقدم الصفقة
كل تفصيلة عن جهة الاتصال، بجانب محادثتها
صنّف جهات الاتصال للتصفية السريعة (عميل مهم، API، أو تصنيفاتك الخاصة)، واترك ملاحظات داخلية مرئية لفريقك فقط — لا تصل أبدًا للعميل — فلا يضيع السياق بين النوبات أو الموظفين.
- وسوم مخصصة للتصفية والتجزئة السريعة
- ملاحظات داخلية، غير مرئية لجهة الاتصال، مرئية لكامل فريقك
- الموظف المسؤول يظهر بوضوح على كل محادثة
نور السيد
+966 50 123 4567
الوسوم
ملاحظة داخلية
يفضّل التواصل بعد الساعة 4 مساءً
ابحث وصفِّ كامل قاعدة جهات اتصالك
اعثر على أي جهة اتصال فورًا بالاسم أو الوسم أو مرحلة القمع البيعي — نفس قائمة جهات الاتصال التي تغذي حملاتك وتقاريرك، محفوظة في مكان واحد بدلاً من جدول بيانات لا يحدّثه أحد.
- بحث بالاسم أو الوسم أو الهاتف أو مرحلة القمع البيعي
- نفس بيانات جهات الاتصال تُشغّل استهداف الحملات
- بدون مزامنة يدوية — تتحدّث جهات الاتصال مع كل محادثة
ما الذي تحصل عليه
نموذج بيانات CRM الأساسي، مبني داخل واتساب
مراحل القمع البيعي، الوسوم، الملاحظات، والإسناد — نموذج CRM حقيقي يعمل فعليًا خلف كل محادثة.
أسئلة شائعة
أسئلة شائعة عن CRM وإدارة جهات الاتصال
Qهل هذا CRM منفصل أضطر لمزامنته يدويًا؟
لا — بيانات CRM (المراحل، الوسوم، الملاحظات، الموظف المسؤول) مرتبطة مباشرة بكل محادثة واتساب، تظهر في نفس الشاشة بدون أي تصدير أو استيراد أو أداة خارجية.
Qهل يمكنني تخصيص مراحل القمع البيعي؟
نعم — أنشئ مراحلك الخاصة (جديد، تفاوض، مغلق، أو أي تسمية تناسب عملك) وانقل جهات الاتصال بينها أثناء تقدم الصفقة.
Qهل الملاحظات الداخلية تظهر للعميل؟
لا أبدًا — الملاحظات والوسوم داخلية بالكامل، مرئية فقط لفريقك، ولا تصل بأي شكل لجهة الاتصال على واتساب.
Qكيف يعرف الفريق من المسؤول عن أي محادثة؟
كل محادثة تعرض اسم الموظف المسند إليها بوضوح، فلا تتكرر الردود ولا تضيع المتابعة بين أعضاء الفريق.