صِل لآلاف العملاء على واتساب، واعرف بالضبط من استلمها.
يرسل عبر واجهة واتساب بيزنس الرسمية
اختر جمهورك وقالبك وموعد الإرسال
أنشئ حملة باختيار جمهور مُصنّف بوسوم أو مُصفّى، وقالب رسالة معتمد من Meta، وجدولة إرسال — بدون الحاجة لأداة منفصلة لإدارة قائمة الإرسال الجماعي.
- صفّي الجمهور حسب الوسم أو مرحلة القمع البيعي في CRM
- يمكن اختيار القوالب المعتمدة من Meta فقط، لتجنب رفض الإرسال
- أرسل فورًا أو جدول للاحقًا
الجمهور
1,240 جهة اتصال — وسم "عملاء نشطون"
القالب المعتمد
end_of_season_promo
الجدولة
اليوم، 6:00 مساءً
تتبع كل جهة اتصال، لا رقمًا إجماليًا فقط
تعرض الحملات أعدادًا لحظية للرسائل المرسلة والفاشلة والمنتظرة — ويمكنك التعمق في قائمة كل جهة اتصال لمعرفة بالضبط أي الأرقام لم تصل ولماذا.
- عدادات لحظية للمرسل/الفاشل/المنتظر أثناء تشغيل الحملة
- قائمة حالة لكل جهة اتصال، وليس نسبة إجمالية فقط
- أسباب الفشل تظهر عند توفرها من Meta
1,240
إجمالي
892
تم الإرسال
6
فشل
اطّلع على ما نجح، حملة بحملة
تبقى كل حملة سابقة في سجلك مع عدد الرسائل ونسبة الإنجاز، لتقارن الأداء بين العروض الترويجية بدلاً من فقدان الأرقام بعد انتهاء الإرسال.
- سجل حملات كامل بأعداد الإرسال ونسبة الإنجاز
- قارن الحملات لمعرفة أي تركيبة جمهور/قالب تعمل بشكل أفضل
- أعد استخدام إعدادات حملة سابقة كنقطة بداية لحملة جديدة
عرض العيد
2,140 تم الإرسال
تذكير السلة المتروكة
340 تم الإرسال
إطلاق منتج جديد
1,880 تم الإرسال
ما الذي تحصل عليه
كل ما تحتاجه حملة بث جماعي على واتساب
مبني على isCampaignsEnabled — إرسال جماعي مع تتبع حالة لكل جهة اتصال، يعمل فعليًا في الإنتاج.
أسئلة شائعة
أسئلة شائعة عن الحملات والرسائل الجماعية
Qهل يمكنني إرسال رسائل جماعية لأي جهة اتصال؟
يجب أن ترسل الرسالة الأولى في نافذة جديدة عبر قالب معتمد من Meta — هذا شرط رسمي من واتساب لكل الأعمال، وليس قيدًا من RABTCRM. بعد رد العميل، يمكنك المحادثة بحرية لمدة 24 ساعة.
Qكيف أعرف من استلم الرسالة فعليًا؟
كل حملة تعرض تتبعًا لحظيًا لكل جهة اتصال على حدة: تم الإرسال، فشل، أو قيد الانتظار — وليس رقمًا إجماليًا فقط.
Qهل يمكنني استهداف جزء معين من جهات الاتصال؟
نعم — استهدف حسب الوسوم أو مرحلة القمع البيعي التي أنشأتها في CRM، بدلاً من إرسال نفس الرسالة للجميع.
Qماذا يحدث للرسائل التي فشلت؟
تظهر في تقرير الحملة برقم واضح، مع سبب الفشل عند توفره من Meta، حتى تعرف الأرقام غير الصحيحة أو غير النشطة.