رقم واتساب واحد، فريق كامل من وكلاء الذكاء الاصطناعي.
يعمل عبر واجهة واتساب بيزنس الرسمية
لكل وكيل اسمه ونموذجه ومهمته الخاصة
أنشئ عدد الوكلاء الذي تسمح به باقتك، كل وكيل بمزود ونموذج ذكاء اصطناعي مستقل (OpenAI، Claude، Gemini، وغيرها)، وشخصية خاصة، وأدوات محددة له — وكيل مبيعات، وكيل دعم فني، وكيل استقبال، أيًا كان ما يحتاجه عملك.
- مزود/نموذج مستقل لكل وكيل — امزج OpenAI وClaude وGemini في نفس الحساب
- شخصية ونبرة مخصصة لكل وكيل، وليس صوت بوت عام واحد
- صلاحيات أدوات مستقلة لكل وكيل — أعطِ الوكيل فقط ما يحتاجه فعلًا
سارة — المبيعات
GPT-4o · مبيعات ودودة
عمر — الدعم الفني
Claude 3.5 · دعم دقيق
ليان — الاستقبال
Gemini 1.5 · توجيه أولي
إجابات من مستنداتك الفعلية، لا تخمينات
ارفع ملفات PDF أو نصوص، وتتم فهرستها تلقائيًا (pgvector) ليجيب الوكيل من سياساتك ومعلومات منتجاتك الحقيقية. البحث مستقل عن اللغة — يمكن للعميل أن يسأل بالعربية ويحصل على إجابة دقيقة حتى من مستندات مصدرها إنجليزي.
- رفع ملفات PDF ونصوص، مع فهرسة تلقائية
- قاعدة معرفة مستقلة لكل وكيل — يمكن لوكلاء مختلفين الاعتماد على مستندات مختلفة
- مطابقة الاستعلامات مستقلة عن اللغة عبر كل محتواك المرفوع
14 يومًا من تاريخ الاستلام، مع إيصال الشراء الأصلي.
الوكلاء يحوّلون المحادثات لبعضهم — ولفريقك
يمكن لوكيل الاستقبال تحويل سؤال فني مباشرة لوكيل الدعم، مع نقل سياق المحادثة كاملاً. كما يمكن لأي وكيل تحويل المحادثة لموظف بشري في أي وقت — تصل إلى صندوق الوارد الموحد كأي محادثة أخرى.
- قواعد تحويل تلقائية بين الوكلاء المسمّاة
- سياق كامل ينتقل مع كل تحويل، بدون تكرار
- تصعيد لموظف بشري في أي وقت، من أي وكيل ذكاء اصطناعي
المزود / الموديل
OpenAI · GPT-4o
الشخصية
ودودة، مختصرة، تستخدم الرموز التعبيرية
الأدوات المفعلة
ما الذي تحصل عليه
كل ما يحتاجه شات بوت واتساب متعدد الوكلاء
مبني على نظام الوكلاء المتعددين وقاعدة معرفة RAG الفعليين — وليس ميزة مستقبلية.
أسئلة شائعة
أسئلة شائعة عن شات بوت ووكلاء الذكاء الاصطناعي
Qكم عدد الوكلاء الذين يمكنني إنشاؤهم؟
يعتمد على باقتك — كل باقة تحدد عدد الوكلاء المسموح به. يمكنك إعطاء كل وكيل اسمًا وشخصية ومزود ذكاء اصطناعي منفصلين (OpenAI، Claude، Gemini، وغيرها).
Qكيف يعمل التحويل بين الوكلاء؟
يمكن لأي وكيل تحويل المحادثة إلى وكيل آخر أثناء الدردشة — مثلًا وكيل استقبال يحوّل استفسارًا فنيًا لوكيل الدعم، مع نقل سياق المحادثة كاملاً.
Qمن أين يحصل البوت على إجاباته؟
من قاعدة معرفة RAG خاصة بك: ترفع ملفات PDF أو نصوص، ويبحث الوكيل فيها بمتجهات (pgvector) ليجيب بدقة من محتواك الفعلي بدلاً من الاختلاق.
Qهل يعمل البوت بلغات مختلفة عن لغة المستندات؟
نعم — البحث في قاعدة المعرفة مستقل عن اللغة، فيمكن للعميل أن يسأل بالعربية ويحصل على إجابة دقيقة حتى لو كانت المستندات المرفوعة بالإنجليزية.
Qهل يحل الذكاء الاصطناعي محل فريق الدعم بالكامل؟
لا — يمكن لأي وكيل تحويل المحادثة لموظف بشري في أي وقت، ويظهر ذلك في صندوق الوارد الموحد لباقي الفريق.